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炫龙笔记本怎么进行保修售后呢?
选择炫龙后您将在签收后的未来2年内享受主要部件无偿保修服务(非人为损坏时),保修期间,炫龙将为您承诺三个工作日快修服务,即自我方签收后三个工作日内予以快速维修处理并寄出,具体保修条例详情可参考炫龙官网(www.shinelon.com)信息。
笔记本驱动软件怎么更新?可以用鲁大师等进行更新吗?
驱动请务必安装官方适配驱动,请勿通过鲁大师、驱动人生、驱动精灵等第三方驱动管理软件进行驱动升级安装,通过以上软件更新安装驱动可能致使笔记本部分特殊功能失效或运行不稳定、蓝屏等。通常炫龙笔记本整机都是带有适配驱动的,如果有发现个别驱动不合适,可前往炫龙官网(www.shinelon.com)下载官方适配驱动予以安装,独立显卡驱动软件也可以在英伟达网站下载(http://www.geforce.com/drivers);如果是驱动软件自身提示的更新则予以更新,如果是第三方软件提示的更新则不要更新。
笔记本驱动软件怎么更新?可以用鲁大师等进行更新吗?
驱动请务必安装官方适配驱动,请勿通过鲁大师、驱动人生、驱动精灵等第三方驱动管理软件进行驱动升级安装,通过以上软件更新安装驱动可能致使笔记本部分特殊功能失效或运行不稳定、蓝屏等。通常炫龙笔记本整机都是带有适配驱动的,如果有发现个别驱动不合适,可前往炫龙官网(www.shinelon.com)下载官方适配驱动予以安装,独立显卡驱动软件也可以在英伟达网站下载(http://www.geforce.com/drivers);如果是驱动软件自身提示的更新则予以更新,如果是第三方软件提示的更新则不要更新。
笔记本电脑到手后需要做什么设置吗?
需要做以下几项设置: 1、先确认已装好了包括独立显卡在内的硬件官方适配驱动,可以通过“控制面板”-“系统和安全”-”设备管理器“查询电脑硬件及其驱动运行情况(带黄色感叹号的项目为驱动软件缺失或驱动软件有误) 2、设置全局NVIDIA独立显卡运行(先在桌面空白处,点击鼠标右键,选择“NVIDIA”控制面板,进入后选择“管理3D设置”将显卡设置为全局“高性能NVIDIA显卡“运行,然后点击应用;如果鼠标右键菜单没有“NVIDIA”控制面板选项,则可以通过“控制面板”-“硬件和声音”-进入“NVIDIA”控制面板,进入后选择“管理3D设置”将显卡设置为全局“高性能NVIDIA显卡“运行,然后点击应用。 3、性能测试、跑分测试、玩游戏、窗口多开、复杂办公、平面设计、三维设计、影视后期等使用场景请务必插上电源,并将电源属性设置为高性能,而后进行相关操作。(电源属性设置高性能,进入控制面板-硬件和声音-电源选项-更改电池设置-进入后可以设置电源属性和屏幕显示亮度)
为什么我的笔记本电脑鲁大师跑分这么低?
请先进行以下操作设置后,再进行鲁大师跑分检测。 1、优先插上电源并将电源模式调整为高性能;2、确认已装好官方适配驱动;3、请勿用鲁大师、驱动人生、驱动精灵等第三方驱动软件更新驱动;4、进入NVIDIA控制面板调整显卡设置为全局独显运行;5、确认已经按以上操作步骤正常设置调整好了笔记本电脑,并关闭了除鲁大师以外的其他非系统级软件、窗口等;6、尽情用鲁大师释放机器的跑分性能吧!PS:鲁大师并非PC制造商所研发的权威硬件检测软件,其检测出的硬件参数或跑分数据可能有误或有失偏颇,实属正常;具体请以炫龙官方所示数据为准。
笔记本电脑装了360、鲁大师、电脑管家、驱动人生、驱动精灵后,软件提示修复系统漏洞补丁、更新驱动等,是否要更新呢?
炫龙笔记本到手后开机直接装上常用的软件和游戏畅玩就好了,系统和驱动是默认安装好的;不用修复漏洞补丁,也不用更新驱动软件。(特别注意:请勿用360、鲁大师、驱动人生、驱动精灵、电脑管家等第三方软件等更新驱动,也不要修复漏洞打补丁,擅自利用以上软件修复漏洞补丁或更新驱动软件可能引起电脑因驱动、补丁不兼容造成的蓝屏、卡屏、死机或部分特殊功能失效等不良后果,望慎重) 后续如果想继续扩展升级笔记本配置的话,注意不要拆核心部件(CPU、显卡、键盘、主板、屏幕等);内存和硬盘可以自行升级,注意安装时不要造成人为损坏,否则会影响保修;私拆核心部件直接会影响保修的哦!
对笔记本电脑不满意可否退换呢?运费怎么算呢?
本旗舰店支持7天无理由退换货服务,退货时须保证机器、附件、赠品和包装箱等完好,不影响二次销售(机器如有损伤,无法退换;附件、赠品或包装箱如有损坏,需支付相应的市价成本费用),无理由退换货返厂运费由退换货申请人承担。
笔记本电脑带有操作系统吗?可以升级或安装win10系统吗?
炫龙笔记本(游戏本)整机出厂时均带有win7-64位旗舰版或专业版试用操作系统,机器到手后就可以开机畅玩,30天内自行激活即可。Win10目前问题较多,并不稳定,建议暂时不要升级win10,如有更多疑问或寻求激活帮助,可关注炫龙官方微信服务公众号:“炫龙”,咨询在线萌妹纸或攻城狮寻求帮助或硬件技术支持服务。
笔记本电脑有发票吗?没有发票如何保修呢?
您好,本旗舰店可以开具正规机打增值税普通发票,下单时选择了“开发票”并留下发票抬头信息的,予以开具增值税普通发票并在15天内以德邦快递或圆通快递寄出;发票与保修无关,保修主要看机器背面的LOT号(该序列号一机一号,凭号保修)。
笔记本电脑有货吗?是从哪里发货?发什么快递?下单后什么时候可以发货呢?
您好,能正常下单购买的即代表该机型有货;官方旗舰店所有笔记本电脑产品均从深圳炫龙总部统一协调发货;目前京东旗舰店发货快递情况如下:货到付款-京东快递(货到付款仅支持京东快递),在线支付-顺丰快递,顺丰和京东不到的地方发EMS。当天下午6点前下单的当天发货(个别高端游戏本除外),当天下午6点后下单的次日发货;每晚8点更新物流发货信息(含前一天下午6点后的订单至当日下午6点前的有效订单)。
笔记本电脑是全新正品吗
本旗舰店为炫龙品牌官方顶级授权,所售笔记本电脑均为全新原装正品,所有笔记本产品(包括定制)均由炫龙代工厂直接安排生产并协助发货,目前所示高配版本均为原厂在批量低配版本上定制而来,可能出现内箱箱体封箱贴二次封贴的情况,实属正常,笔记本本身都是全新正品,均可在炫龙官方进行相关信息查询。PS:为了您的合法权益着想,请务必当着快递员的面验货签收哦。